¿Cómo le envío un informe de problema a VybeScript?

Paso a paso

1. Haz clic en Vybe en tu barra de menús y elige Reportar un problema…. También puedes abrir Configuración y usar Reportar un problema… en la tarjeta Informes de problemas.
2. En el primer cuadro, cuéntanos qué hacías cuando falló. Es opcional, pero es lo más útil que puedes agregar.
3. Agrega tu correo si quieres que te respondamos. Se usa solo para responderte y solo se incluye cuando tú mismo envías este mensaje. Si la dirección no parece válida, el botón Enviar a VybeScript se queda desactivado.
4. Abre Mostrar exactamente lo que se enviará. El informe que ves ahí es la información que recibimos.
5. Haz clic en Enviar a VybeScript.
6. Si no tienes conexión, o prefieres no enviarlo, usa Copiar o Guardar y mostrar, y luego haz clic en Escribir a soporte para empezar un correo a hello@boxcreativestudio.com. Pega en él el informe copiado, o adjunta el archivo guardado. Cerrar sale sin enviar.

Qué contiene un informe

La versión de la app y de macOS, el modelo de tu Mac, la memoria y la configuración regional, un identificador de instalación aleatorio y una lista de eventos recientes de la app, incluido lo que falló. También incluye mediciones solo numéricas de tus dictados recientes y el estado de tu Mac (como la fuente de energía, el estado de temperatura, el almacenamiento libre y el tipo de conexión del micrófono). Si escribes una nota o agregas tu correo, también se incluyen. Nunca incluye tu audio, tus transcripciones, las palabras que dictaste, tu portapapeles, tus palabras guardadas ni correcciones, ni tu clave de licencia.

Informes automáticos

En la tarjeta Informes de problemas de Configuración eliges entre Enviar automáticamente cuando algo falle y Nunca enviar nada por sí solo. No se envía nada por sí solo a menos que elijas la primera opción. Reportar un problema… funciona con cualquiera de las dos.