Política de privacidad

Vigente desde el 1 de octubre de 2026 · Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Traducción ofrecida por comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley de tu país disponga otra cosa.

VybeScript es un producto de Box Creative International, Inc., una corporación de Florida que opera como Box Creative Studio (“nosotros”). Está diseñado para ser privado por defecto. Esta política explica qué datos personales tratamos en (1) las apps VybeScript para Mac y iPhone, (2) este sitio web y (3) las compras y el soporte, para qué, quién más interviene y qué derechos tienes.

En resumen

• Tu audio y tu texto dictado nunca nos llegan. Las apps graban, transcriben y reescriben todo en tu Mac o en tu iPhone. No tenemos ningún servidor que reciba tu audio ni tus transcripciones, y ese es un compromiso de diseño permanente.
• La app para Mac solo usa la red para unas pocas cosas: activar y volver a verificar tu licencia, buscar actualizaciones, descargar una vez el modelo de voz (y, a petición, un modelo de vocabulario pequeño, una sola vez) y enviar informes de problemas solo si los activas o pulsas “Reportar un problema”. La app para iPhone solo usa la red para descargar una vez el modelo de voz, para verificar una clave de licencia solo si introduces una y para enviar informes de problemas solo si los activas o si envías uno tú. Nada de lo que dices ni escribes sale de tu iPhone.
• El sitio web usa Google Analytics para entender el tráfico, pero solo si pulsas Aceptar en el aviso de cookies. Hasta entonces la etiqueta de Google no se carga y no se instala ninguna cookie de analítica ni de afiliados. Rechazar es tan fácil como aceptar, y puedes cambiar tu elección cuando quieras en “Configuración de cookies”, al pie de la página. Si aceptas, las páginas también cargan el script de afiliados de Lemon Squeezy, que puede instalar una cookie de referido. Sin redes publicitarias ni retargeting.
• Las compras en nuestro sitio web las gestiona Lemon Squeezy, nuestro revendedor y Merchant of Record; las compras hechas dentro de la app para iPhone las gestiona Apple. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. Si compras en la app para iPhone, el registro de compra firmado por Apple también se comparte con tu Mac a través de tu propio iCloud; no contiene audio ni texto (consulta “Compras dentro de la app (Apple)” más abajo).
• No vendemos tus datos personales ni los compartimos para publicidad dirigida, y nunca lo hemos hecho.

Quiénes somos

La empresa responsable de tus datos personales (el “responsable del tratamiento” según la normativa de la UE y el Reino Unido) es Box Creative International, Inc. (que opera como Box Creative Studio), 14 NE 1st Avenue, Suite 1403 PMB 1091, Miami, FL 33132, Estados Unidos. Puedes escribirnos sobre cualquier tema de esta política a hello@boxcreativestudio.com. Somos un estudio pequeño y no hemos designado un delegado de protección de datos; las solicitudes de privacidad llegan a esa dirección y las atiende el fundador.

Parte 1 — Las apps VybeScript

VybeScript existe como app para Mac y como app para iPhone con teclado. Los tres apartados siguientes describen la app para Mac; después viene VybeScript para iPhone.

Lo que se queda en tu Mac

• Audio del micrófono. Cuando grabas, el audio se captura localmente y se conserva solo el tiempo necesario para transcribirlo. El archivo de audio se elimina inmediatamente después de la transcripción. Hay un caso en que se conserva un poco más: si una grabación de unos seis segundos o más parece cortada, y tu Mac no está en Modo de bajo consumo ni bajo una presión térmica seria, el archivo permanece en tu Mac mientras un segundo motor de voz en el dispositivo vuelve a contar las palabras en segundo plano. Eso dura como máximo unos 90 segundos (el límite sigue la duración de la grabación, entre 30 y 90 segundos), y luego el archivo se elimina, haya terminado o no esa comprobación. Si VybeScript se cierra o falla en ese momento, el archivo sobrante se elimina automáticamente: en unos 20 minutos si la app sigue abierta, o la próxima vez que se inicie. Esta limpieza se pausa mientras grabas y se reanuda después. Tu audio nunca se sube a ningún lugar.
• Transcripción. La hace en tu equipo un motor de voz local: Parakeet Ultra es el predeterminado, o puedes elegir el modelo Whisper incluido. No se envía audio ni texto a ningún servidor.
• Estilos de escritura (Clean, Polish, Formal). Clean lo realizan las reglas propias de la app en el dispositivo, sin ningún modelo de lenguaje. Polish y Formal se realizan en el dispositivo mediante los Foundation Models de Apple (Apple Intelligence), que se ejecutan localmente en tu Mac. Con cualquier estilo, tu texto se queda en tu Mac: VybeScript no lo envía a Apple ni a nadie más.
• Historial, vocabulario y correcciones. Se guardan solo en la carpeta de la app en tu Mac. Puedes desactivar el historial y borrar todo en Configuración.
• Portapapeles. Si “Aprender de mis correcciones” está activado, la app lee brevemente el portapapeles después de pegar, solo en tu equipo, para notar si corregiste una palabra. Puedes desactivarlo en Configuración.
• Registro de diagnóstico. La app guarda un registro local de eventos técnicos (por ejemplo, “el motor del micrófono dejó de responder”) para que soporte pueda ayudarte si lo pides. Nunca contiene tu audio ni tus transcripciones, se queda en tu Mac y puedes borrarlo en Configuración → Informes de problemas.

VybeScript no crea huellas de voz ni ningún otro identificador biométrico, y no intenta reconocer quién está hablando.

Lo que la app envía por la red

• Activación y verificación de la licencia, a la API de licencias de Lemon Squeezy. La activación envía tu clave de licencia y una etiqueta para esa activación creada con el nombre de tu Mac (por ejemplo, “VybeScript · MacBook Pro de Ana”), para que puedas distinguir tus Macs al gestionar activaciones. Las verificaciones posteriores envían la clave y un ID de activación. Si el nombre de tu Mac incluye tu nombre real y prefieres que no, puedes cambiarlo en Ajustes del Sistema → General → Información antes de activar.
• Búsqueda de actualizaciones (framework Sparkle): consulta nuestro feed de actualizaciones, alojado en GitHub, y descarga las nuevas versiones desde GitHub. La solicitud incluye la versión de la app, nunca tu audio ni tus transcripciones.
• Descarga del modelo de voz. Parakeet Ultra es el modelo de voz predeterminado, y la app lo descarga una sola vez (unos 600 MB) desde Hugging Face en el primer inicio. Si actualizaste desde una versión anterior, el modelo nuevo se descarga una vez en segundo plano mientras sigues dictando con el que ya tienes. Es una descarga normal que no envía audio, texto ni datos de cuenta.
• Descarga del modelo de vocabulario. Si añades palabras personalizadas, la app descarga además un segundo modelo pequeño, una sola vez y a petición (Parakeet CTC 110M, parakeet-ctc-110m-coreml, unos 100 MB), desde Hugging Face. Escucha en tu Mac esas palabras, se queda en tu Mac, y la descarga no envía audio, texto ni datos de cuenta.
• Informes de problemas (desactivados salvo que los actives). Durante la configuración, la app te pregunta una vez si puede enviarnos un informe técnico cuando algo falla; no se envía nada antes de que respondas ni si dices que no, y puedes cambiar tu respuesta en Configuración. También puedes enviar un informe tú mismo con “Reportar un problema”. Un informe contiene: la versión de la app, la versión de macOS, el modelo de Mac, el procesador, la memoria y tu configuración de idioma; una lista de eventos recientes y códigos de error; mediciones de la señal de audio de dictados recientes (como cuánto tiempo hablaste, qué tan ruidosa estaba la habitación y si el micrófono siguió entregando sonido) y recuentos de palabras reconocidas y de cuándo ocurrieron, nunca las palabras en sí; cuánto tardó cada paso de un dictado, si el texto se pegó o solo se copió y qué versión del modelo de voz se usó; el estado de tu Mac (como la fuente de alimentación, el estado de temperatura, el almacenamiento libre y cuánto hace que se reactivó); el tipo de conexión del micrófono (integrado, USB o Bluetooth) y su fabricante en lugar de su nombre; un identificador de instalación aleatorio generado en tu Mac (no derivado de tu hardware, tu licencia ni tu identidad); y lo que decidas escribir en el campo “qué estabas haciendo”. Nunca contiene tu audio, tus transcripciones, tu portapapeles, tu vocabulario, tus correcciones, tu clave de licencia, tu nombre, el nombre de tu Mac ni su número de serie, y contiene tu correo solo si lo escribes tú en el formulario de mensaje. Puedes leer cada informe completo antes de enviarlo. Los informes llegan al servidor de nuestro sitio web (alojado en Vercel) y se envían por correo a nuestra bandeja de soporte (a través de Resend). Analizamos los informes con ayuda de herramientas automatizadas, incluidos asistentes de IA. Un informe contiene solo los datos técnicos indicados arriba y lo que escribas en el cuadro de mensaje, así que ningún audio ni texto dictado llega a ellas. Para que eliminemos tus informes, escríbenos con tu identificador de instalación (la línea “Install ID” de un informe que abres en la app) o con las fechas aproximadas y el correo que escribiste, si lo usaste; te respondemos en un plazo de un mes.
• Comentarios del Centro de ayuda (opcional). Si respondes “No” en un artículo del Centro de ayuda, puedes escribir una nota breve sobre qué faltaba o no estaba claro y, si quieres, añadir un correo para que te respondamos. Si la envías, la nota y el correo (si lo escribiste) llegan a nuestra bandeja de soporte a través de Resend, y los usamos solo para mejorar el Centro de ayuda y para responderte. Por favor, no incluyas información personal sensible en la nota. Nuestro servidor no guarda la nota: solo registra el artículo y el idioma, nunca tu nota ni tu dirección. El correo en sí permanece en nuestra bandeja de soporte y con nuestro proveedor de correo, Resend.

Como cualquier solicitud por internet, cada una de estas revela tu dirección IP al servidor que la recibe (Lemon Squeezy, GitHub, Hugging Face o Vercel). No usamos las direcciones IP para identificarte, y la app no incluye ningún SDK de analítica ni de publicidad.

Permisos que pide la app

• Micrófono — necesario para grabar tu dictado.
• Accesibilidad (opcional) — se usa solo para pegar el texto en la app donde escribes y para comprobar que llegó (VybeScript mira brevemente la longitud del campo de texto, solo en tu Mac; el contenido del campo no se conserva, almacena ni envía). Sin él, el texto va a tu portapapeles para que lo pegues.

VybeScript para iPhone

La app para iPhone no tiene un canal de actualizaciones propio (las actualizaciones llegan por la App Store o TestFlight), ni cuentas, ni historial de transcripciones, ni aprendizaje desde el portapapeles, ni analítica. Solo verifica una clave de licencia si introduces una (consulta “Clave de licencia” más abajo). Guarda tus palabras personalizadas, si añades alguna, únicamente dentro de la app, en tu iPhone. Algunos nombres de ajustes se citan en inglés, tal como aparecen en la app cuando tu iPhone está en inglés.

• Micrófono. VybeScript solo escucha mientras dictas. Por defecto, la entrada del micrófono se silencia entre dictados (Settings → Help and feedback → “Mute mic between dictations”), así que el punto naranja del micrófono de iOS solo aparece mientras grabas. Si desactivas ese ajuste, el micrófono permanece abierto mientras VybeScript está activado y el punto se mantiene encendido. El audio se guarda en la memoria de tu iPhone mientras hablas, se convierte en texto en tu iPhone y se descarta. Nunca se guarda como archivo ni se sube a ningún sitio.
• El teclado y “Permitir acceso completo”. El teclado de VybeScript pide acceso completo solo para poder comunicarse con la app VybeScript de tu iPhone (para iniciar y detener el dictado y recibir el texto de vuelta) mediante un espacio de almacenamiento que ambos comparten. iOS describe el acceso completo como la posibilidad de que un teclado use la red; el teclado de VybeScript no contiene código de red y no puede enviar nada fuera de tu iPhone. No guarda ni envía lo que escribes. El texto terminado espera en ese almacenamiento compartido solo durante la entrega: se borra en cuanto el teclado lo ha escrito, y la app también lo borra si el teclado no lo recogió pasados unos 30 segundos, al cancelar o desactivar VybeScript y al iniciar la app. Como cualquier teclado, VybeScript puede escribir en cualquier app donde lo uses, y esa app recibe el texto que dictas.
• Transcripción y estilos de escritura. La voz se convierte en texto en tu iPhone con el modelo de voz Parakeet. Clean usa las reglas propias de la app, en el dispositivo. Polish y Formal usan el modelo en el dispositivo de Apple (Apple Intelligence) donde tu iPhone lo admite; donde no, solo se aplican reglas de formato. VybeScript no envía tu texto a Apple ni a nadie más.
• Descarga del modelo de voz. La primera vez que abres la app, esta descarga una sola vez el modelo de voz (unos 600 MB) desde Hugging Face (huggingface.co y los servidores de distribución de contenido a los que redirige). La descarga no envía audio, texto ni información de cuenta. Lo que Hugging Face puede ver: tu dirección IP (y por tanto tu ubicación aproximada), la hora de la descarga, qué archivos del modelo se pidieron (lo que muestra que una instalación de VybeScript los solicitó) y los datos técnicos que lleva toda solicitud web, como tu dispositivo y la versión de iOS. Puede conservarlos en sus propios registros, según su propia política de privacidad. Nosotros no recibimos esa información de su parte. Reintentar una descarga fallida repite la solicitud.
• Registro técnico en el dispositivo. La app y el teclado guardan un pequeño registro local, en un espacio de almacenamiento que comparten, de eventos técnicos escritos como códigos y números fijos (por ejemplo, que el motor del micrófono no arrancó, cuánto tardó un paso o cuánta memoria libre había). El registro no puede contener tu audio, tus palabras, lo que escribes, tu portapapeles, el nombre de la app en la que escribes ni el nombre de tu micrófono. Se queda en tu iPhone, tiene un tamaño máximo y puedes borrarlo cuando quieras con “Clear” en Settings → Help and feedback.
• Prueba gratuita, planes y lo que la app guarda en tu iPhone. VybeScript para iPhone se descarga gratis e incluye una prueba gratuita de 14 días o 5,000 palabras dictadas, lo que ocurra primero, sin tarjeta y sin cuenta. La inicias con un toque en la app; iniciarla no contacta ningún servidor. La app guarda dos registros pequeños en el Llavero de tu iPhone, sellados para que no se puedan editar: un registro de la prueba (el día en que empezaste la prueba, un contador de palabras y si la prueba ya terminó; en una prueba iniciada con una clave de prueba de nuestro sitio web, en lugar del día de inicio, una huella irreversible de esa clave) y, si introduces una clave de licencia, un registro de la licencia (la clave, un ID de activación, el plan, su fecha de fin si la tiene y la fecha de la última verificación). El contador de palabras es solo un número: la app nunca guarda, registra ni envía las palabras en sí. Estos registros se quedan en tu iPhone: no los recibimos, y están configurados para quedar fuera de las copias de seguridad y no pasar a otro iPhone. Como el Llavero es independiente del almacenamiento propio de la app, iOS puede conservar estos registros después de que elimines la app, para que no se pueda reiniciar una prueba reinstalando. En Configuración → Licencia, “Quitar la clave de este iPhone” borra el registro de la licencia y libera ese lugar de dispositivo. El registro de la prueba no tiene botón de borrado en la app, por diseño; solo contiene fechas y un número, y borrar todo el contenido de tu iPhone lo elimina.
• Clave de licencia (solo si introduces una). Si compraste VybeScript en nuestro sitio web e introduces la clave de licencia en la app para iPhone, la app contacta el servicio de licencias de Lemon Squeezy (api.lemonsqueezy.com). Lo hace cuando activas la clave, cuando la quitas y una vez cada vez que se abre la app después. La activación envía la clave y una etiqueta fija, “VybeScript · iPhone”, que no es el nombre de tu iPhone; las verificaciones posteriores envían la clave y el ID de activación. Lemon Squeezy responde si la clave es válida, su plan y su fecha de fin, y cuántos dispositivos la usan, y también ve la dirección IP de la solicitud. Lemon Squeezy es la empresa que te vendió la clave y conserva los registros de licencias según su propia política de privacidad; la solicitud va directamente de tu iPhone a Lemon Squeezy, no pasa por nuestros servidores. Nada de lo que dictaste o escribiste forma parte de ella. Un iPhone sin clave introducida nunca contacta a Lemon Squeezy. Una licencia cubre tu Mac y tu iPhone a la vez, y los dispositivos que usan una clave comparten un fondo de 3 activaciones; cada dispositivo que activas aparece bajo esa clave, con la etiqueta “VybeScript · iPhone” en el caso de un iPhone.
• Compras dentro de la app (Apple). La app para iPhone puede vender los planes Anual y De por vida a través de la App Store. Apple procesa el pago, la renovación y cualquier reembolso según sus propios términos y su política de privacidad; nunca vemos los datos de tu tarjeta, tu Apple ID ni tu método de pago. La app le pregunta a Apple, en tu iPhone, qué compras posee tu cuenta de Apple y usa la respuesta para desbloquear el dictado; no nos envía esa respuesta. iCloud y tu Mac. Después de una compra, la app también guarda el registro de compra firmado por Apple en el almacenamiento clave-valor de iCloud, para que tu Mac pueda desbloquearse sola cuando tenga la sesión iniciada con el mismo Apple ID y abras VybeScript en ella. Ese registro es un recibo firmado: el producto, los identificadores de transacción y las fechas. No contiene audio, ni texto, ni datos personales más allá de lo que Apple firma en él, y no nos llega. La sincronización de iCloud es un servicio de Apple, bajo tu Apple ID y la política de privacidad de Apple. Este registro firmado es lo único que VybeScript guarda en iCloud; nada de lo que dices o escribes va allí. La Mac verifica la firma de Apple en la propia Mac, sin contactar con ningún servidor nuestro. Si iCloud está desactivado, puedes copiar un código de activación desde la app para iPhone y pegarlo en tu Mac; ese código lleva el mismo registro firmado. Apple puede darnos informes de ventas y suscripciones con la forma y el detalle que Apple decida.
• Informes de problemas (desactivados salvo que los actives). Durante la configuración, la app te pregunta una vez si puede enviarnos un informe técnico cuando algo falla. Está desactivado hasta que elijas. Si eliges “Don’t send anything”, nunca se envía nada automáticamente, y la app no vuelve a preguntarte salvo que repitas tú la configuración; solo se activa si lo activas en Settings → Help and feedback o lo eliges al repetir la configuración. Un informe automático contiene únicamente eventos posteriores a tu “sí”. También puedes enviar un informe tú mismo cuando quieras con “Send a problem report” en el mismo lugar, y ves el informe completo antes de que salga. Un informe contiene: la versión de la app y su compilación, la versión de iOS, el identificador de modelo del iPhone (por ejemplo “iPhone16,1”), la arquitectura del procesador, el tamaño de memoria y el idioma y la configuración regional; una lista de eventos técnicos recientes como códigos y números (qué falló, cuánto tardó un paso, cuánta memoria libre había, si Apple Intelligence está activada, si el teclado se usó recientemente con acceso completo, el estado de bajo consumo y de temperatura, y el tipo de conexión del micrófono, como integrado o Bluetooth, pero nunca su nombre); resúmenes de cierres inesperados, bloqueos, uso de CPU y escrituras en disco que MetricKit de Apple entrega a la app (qué parte del programa falló, nunca tus datos); un identificador de instalación aleatorio generado en tu iPhone (no deriva de tu hardware, tu Apple ID ni tu identidad); y lo que decidas escribir en el cuadro de nota. Nunca contiene tu audio, tus transcripciones, nada de lo que dictaste o escribiste, tu portapapeles, la app en la que escribías, tu nombre, tus contactos ni tu ubicación, y contiene tu correo solo si lo escribes tú en el formulario del problema. Los informes van al servidor de nuestro sitio web (vybescript.app, alojado en Vercel) y se envían por correo a nuestra bandeja de soporte (mediante Resend). Analizamos los informes con ayuda de herramientas automatizadas, incluidos asistentes de IA. Un informe contiene solo los datos técnicos indicados arriba y lo que escribas en el cuadro de nota, así que ningún audio ni texto dictado llega a ellas. Para que borremos tus informes, escríbenos con tu identificador de instalación (aparece como installID en el informe que abres en Settings → Help and feedback → Send a problem report) o con las fechas aproximadas y el correo que hayas escrito; respondemos en un plazo de un mes.
• Datos de fallos y diagnóstico de Apple. Si instalas una beta de TestFlight o la versión de la App Store y tu iPhone está configurado para compartir analíticas con los desarrolladores (Ajustes → Privacidad y seguridad → Analíticas y mejoras), Apple puede darnos informes de fallos y estadísticas y, en TestFlight, los comentarios o capturas que decidas enviar. Es un servicio de Apple, regido por la política de privacidad de Apple y por tus propios ajustes de iOS, no algo que recopile VybeScript. Por favor, no captures pantallas con texto que hayas dictado.
• Permisos. Micrófono, para dictar; y Permitir acceso completo para el teclado, como se describe arriba. Sin acceso completo, el teclado no puede comunicarse con la app.

Estos son los únicos servidores con los que contacta la app para iPhone: Hugging Face (huggingface.co) para la descarga única del modelo; api.lemonsqueezy.com, solo si introduces una clave de licencia; y vybescript.app para los informes de problemas (y para la página de esta política si tocas el enlace para leerla). Las compras pasan por el servicio App Store de Apple, integrado en iOS, y iOS guarda el registro de compra firmado en tu iCloud (un servicio de Apple), no en un servidor nuestro. La app no añade ningún SDK de analítica, publicidad ni informes de fallos. Puedes comprobarlo tú mismo en Ajustes → Privacidad y seguridad → Informe de privacidad de apps. VybeScript para iPhone no crea huellas de voz ni ningún otro identificador biométrico.

Tus transcripciones: un compromiso permanente

No recopilamos, no recibimos ni tenemos acceso a tu audio ni a tu texto dictado, ni hoy ni en el futuro. Si algún día añadimos una función opcional que envíe texto a algún sitio (por ejemplo, conectar tu propia clave de API de un servicio de IA externo), estará desactivada por defecto, solo funcionará si la activas tú, enviará tu texto directamente desde tu Mac o tu iPhone al proveedor que elegiste, nunca incluirá audio sin procesar, y actualizaremos esta política antes de lanzarla. Nuestra Garantía de privacidad de por vida respalda este compromiso con un reembolso.

Parte 2 — Este sitio web

• Alojamiento y registros del servidor. El sitio funciona en Vercel. Como cualquier proveedor de alojamiento, Vercel trata tu dirección IP, tipo de navegador, la página solicitada y la hora para servir el sitio y protegerlo de abusos. No usamos estos registros para perfilar a nadie.
• Google Analytics. Usamos Google Analytics 4 para ver qué páginas se visitan, cómo llega la gente, la ubicación aproximada (ciudad o país), el tipo de dispositivo y navegador, y el tiempo en la página. Google actúa como nuestro encargado del tratamiento; consulta la Política de privacidad de Google. No lo combinamos con tu nombre, tu correo ni tus compras.
• Aviso de cookies. En tu primera visita verás un aviso con dos botones iguales, Aceptar y Rechazar. Hasta que pulses Aceptar, el código de Google Analytics no se descarga, así que tu navegador no envía nada a Google (ni siquiera una señal sin cookies), y no se instala ninguna cookie de analítica ni de afiliados. Si pulsas Aceptar, cargamos Google Analytics con el Consent Mode v2 de Google (el almacenamiento y las señales publicitarias siguen denegados). Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo. Si no respondes, no se ejecuta nada opcional. Las insignias “Destacado en” del pie de página son imágenes servidas por sitios de terceros, y también se cargan solo después de que aceptes. Nuestra Política de cookies enumera todas las cookies y entradas de almacenamiento local que usa el sitio, y el enlace “Configuración de cookies” del pie de cada página te permite cambiar o retirar tu elección.
• Seguimiento de referidos de afiliados (solo si aceptas). Tenemos un programa de afiliados gestionado en Lemon Squeezy. Si aceptas el aviso de cookies, las páginas cargan el script de afiliados de Lemon Squeezy (affiliate.js). Si llegas por el enlace de un socio, puede registrar la visita (la dirección de la página, la página de origen y una huella del navegador creada con características técnicas como el tamaño de pantalla y la zona horaria) y guardar un ID de clic en una cookie para acreditar al socio si compras. Si lo rechazas o no has respondido, el script no se solicita.
• Tu elección se recuerda en el almacenamiento local de tu navegador (claves vs-analytics-consent y vs-analytics-consent-at) durante 6 meses; después volvemos a preguntar. Puedes cambiarla o retirarla cuando quieras en “Configuración de cookies”, al pie de la página, o en la página de la Política de cookies.
• Suscripciones por correo. Si nos das tu correo en un formulario de este sitio (por ejemplo, la guía de la Calculadora del impuesto del teclado), lo guardamos en Resend, nuestro proveedor de correo, y lo usamos para enviarte lo que pediste y novedades ocasionales de VybeScript. Cada correo incluye un enlace para darte de baja.
• Sin publicidad. No usamos redes publicitarias, píxeles de retargeting ni rastreadores publicitarios entre sitios, y no usamos Google Fonts ni otros contenidos de terceros que te rastreen. El único contenido incrustado es el reproductor de videos del Centro de ayuda, que solo se carga después de que aceptas las cookies y presionas reproducir (abajo).
• Videos del Centro de ayuda. Los videos de ayuda son videos no listados en YouTube (Google). No se carga nada de YouTube hasta que presionas Aceptar en el aviso de cookies y luego reproducir en un video. Cuando lo haces, el reproductor se carga desde el dominio de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com); YouTube recibe tu dirección IP y tipo de navegador y puede guardar datos en tu navegador, según la Política de privacidad de Google.

Cookies y tecnologías similares

La página de pago de Lemon Squeezy (en su propio dominio) pone sus propias cookies, que se rigen por las políticas de Lemon Squeezy.

Parte 3 — Compras, soporte y llamadas de configuración

• Pago. VybeScript se vende a través de Lemon Squeezy (Link, LLC, antes Lemon Squeezy LLC), que actúa como revendedor y Merchant of Record. Lemon Squeezy recoge tu nombre, correo, país de facturación, datos de pago e información fiscal para procesar la venta, prevenir el fraude y cumplir la ley fiscal, como responsable independiente según su propia política de privacidad. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Lo que recibimos. Lemon Squeezy nos comparte tu nombre, correo, país, el plan que compraste, el estado del pedido y de la suscripción, tu clave de licencia y sus activaciones, para que podamos darte la licencia, soporte, reembolsos y las garantías.
• Prueba gratuita. Si pides la prueba gratuita de 14 días, el pago de Lemon Squeezy recoge tu correo electrónico (sin datos de pago) y lo usamos para enviarte tu clave de prueba. El límite de 5,000 palabras de la Prueba lo cuenta la app en tu Mac o iPhone; el conteo se queda en ese dispositivo y nunca se envía ni a nosotros ni a Lemon Squeezy. (La app para iPhone también puede iniciar su propia prueba dentro de la app, sin correo; consulta “VybeScript para iPhone” más arriba.) También usamos tu correo, a través de Resend, para enviarte hasta dos mensajes sobre la prueba: uno unos días antes de que termine y otro cuando ya terminó. Puedes detenerlos respondiendo “stop” o escribiéndonos.
• Compras en la app para iPhone. Si compras un plan dentro de la app para iPhone, Apple es el vendedor y gestiona el pago y los reembolsos. No recibimos tu nombre, correo ni datos de pago de esa compra. Si luego usas el mismo plan en tu Mac, el registro de compra firmado por Apple llega a tu Mac a través de tu propio iCloud (o mediante un código de activación que copias y pegas), y la Mac lo comprueba en la propia Mac. Nosotros no recibimos ese registro.
• Soporte. Si nos escribes, guardamos la conversación y lo que incluyas (como un informe de diagnóstico) para ayudarte.
• Llamadas de configuración e incorporación. Si reservas una, usamos tu nombre, correo y lo que compartas en la llamada para configurar la app contigo. No grabamos las llamadas salvo que te lo pidamos antes y aceptes.
• Correos nuestros. Enviamos mensajes relacionados con tu compra (licencia, renovación, reembolso, avisos de seguridad) porque forman parte del servicio. Solo enviamos novedades del producto si te suscribiste o, donde la ley lo permite, como cliente, y puedes darte de baja con un clic.

Para qué usamos tus datos (bases legales)

Si estás en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en estas bases legales:

Cuando nos basamos en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que afecte a lo ocurrido antes. No tomamos decisiones sobre ti basadas únicamente en tratamientos automatizados.

Quién recibe datos personales

Solo compartimos lo que cada proveedor necesita para hacer su trabajo:

• Lemon Squeezy (EE. UU.) — pago, impuestos, claves de licencia (incluida la verificación de licencia desde la app para iPhone cuando introduces una clave) y programa de afiliados (responsable independiente para el pago; proveedor de servicios para los datos de licencias y afiliados).
• Vercel (EE. UU.) — alojamiento del sitio, del punto de recepción de informes de problemas y del de comentarios del Centro de ayuda.
• Resend (EE. UU.) — suscripciones por correo, correos de la prueba y entrega de informes de problemas y comentarios del Centro de ayuda a nuestra bandeja.
• Google (EE. UU.) — analítica del sitio, solo con tu consentimiento; reproducción de los videos del Centro de ayuda a través de YouTube, solo con tu consentimiento y cuando presionas reproducir en un video; y nuestro correo empresarial.
• GitHub y Hugging Face (EE. UU.) — alojan las actualizaciones de la app para Mac y los modelos de voz y de vocabulario; ven la dirección IP de la descarga y qué archivos se pidieron (consulta “Lo que Hugging Face puede ver” en VybeScript para iPhone).
• Apple (EE. UU.) — distribuye la app para iPhone (App Store, TestFlight), procesa las compras y reembolsos hechos dentro de la app, sincroniza el registro de compra firmado entre tus dispositivos a través de iCloud con tu Apple ID y, según tus propios ajustes de iOS, puede darnos informes de fallos y estadísticas.
• Autoridades o asesores cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, y un comprador o sucesor si el negocio se vende, con las protecciones de esta política.

No vendemos datos personales ni los “compartimos” para publicidad conductual entre contextos, tal como definen esos términos las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.

Transferencias internacionales

Estamos en Estados Unidos, y nuestros proveedores tratan datos en Estados Unidos y otros países. Cuando se transfieren datos personales desde el EEE, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza) si el proveedor está certificado, o en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos más información sobre estas garantías.

Cuánto tiempo conservamos los datos

• Registros de compra y de licencia: mientras tu licencia esté activa, más 6 años, para cumplir las normas fiscales y contables.
• Correos de soporte: 24 meses después de nuestro último mensaje.
• Suscripciones por correo: hasta que te des de baja. Después eliminamos tu dirección en un plazo de 30 días y solo conservamos una nota de que no debemos escribirte de nuevo.
• Informes de problemas (Mac e iPhone): 90 días en nuestra bandeja de soporte. La copia en el registro de nuestro proveedor de hosting se conserva solo el tiempo que permitan sus ajustes de registro.
• Datos de Google Analytics: 2 meses.
• En tu iPhone: no conservamos nada de lo que dictas. El registro técnico se queda en tu iPhone hasta que alcanza su tamaño máximo (las líneas más antiguas se descartan), lo borras o eliminas la app. Los registros de licencia y de prueba en el Llavero del iPhone permanecen hasta que quitas la clave (registro de la licencia) o borras todo el contenido del iPhone, y pueden seguir ahí después de eliminar la app (consulta “Prueba gratuita, planes y lo que la app guarda en tu iPhone”). Lemon Squeezy conserva la clave de licencia y sus activaciones como se describe en “Registros de compra y de licencia” más arriba.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes pedirnos: acceder a los datos personales que tenemos sobre ti; rectificarlos; suprimirlos; limitar u oponerte a su uso; recibirlos en un formato portable; y retirar tu consentimiento. Para hacer una solicitud, escribe a hello@boxcreativestudio.com desde la dirección que usaste con nosotros. Podemos pedirte que confirmes tu identidad, y respondemos en un plazo de un mes (o el que exija tu ley local). No podemos borrar registros que la ley nos obliga a conservar, como los fiscales, y no tenemos nada que devolver ni borrar de tu audio ni tus transcripciones porque nunca los recibimos. En los informes de la app para iPhone, el identificador de instalación que contienen nos permite encontrarlos y borrarlos.

Si estás en el EEE, el Reino Unido o Suiza, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en España, la Agencia Española de Protección de Datos). Te agradeceríamos que nos dieras primero la oportunidad de resolverlo.

Derechos de privacidad en los estados de EE. UU.

Los residentes de California y de otros estados con leyes de privacidad del consumidor (como Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregón y otros) tienen derecho a conocer, acceder, corregir y eliminar su información personal, a oponerse a su venta, a que se comparta para publicidad dirigida o a la elaboración de perfiles, y a no ser discriminados por ejercer estos derechos. En los últimos 12 meses hemos recopilado estas categorías: identificadores (nombre, correo, dirección IP, clave de licencia, ID de instalación), información comercial (compras), actividad en internet (uso del sitio, con consentimiento) y ubicación aproximada (a partir de la IP). Las obtenemos de ti, de Lemon Squeezy y de tu dispositivo, para los fines descritos arriba. No vendemos ni compartimos información personal y no usamos información personal sensible para inferir características sobre ti. Tú o un agente autorizado pueden hacer una solicitud por correo; si la rechazamos, puedes apelar respondiendo a nuestra decisión y te contestaremos en el plazo que exija la ley.

Menores

VybeScript (Mac e iPhone) y este sitio no están dirigidos a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 16 años, y las compras debe hacerlas un adulto (18 años o la mayoría de edad donde vivas). Si crees que un menor nos ha dado datos personales, escríbenos y los borraremos.

Seguridad

Reducimos al mínimo los datos que guardamos, trabajamos con proveedores con buenos programas de seguridad, usamos conexiones cifradas (HTTPS) en todas las solicitudes de red de la app y del sitio, y guardamos tu licencia en el Llavero de tu Mac o iPhone. Ningún sistema es perfectamente seguro, pero lo más sensible que creas con VybeScript — tu voz y tus palabras — nunca sale de tu Mac ni de tu iPhone, así que no puede quedar expuesto en una brecha de nuestros sistemas. Si ocurre una brecha que afecte a tus datos personales, te lo notificaremos a ti y a las autoridades según exija la ley.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de vigencia y publicaremos la nueva versión aquí y en la app. Si el cambio es importante — por ejemplo, un nuevo tipo de dato que sale de la app — lo anunciaremos en las notas de la versión y, cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento antes.

Contacto

Preguntas o solicitudes sobre privacidad: hello@boxcreativestudio.com.

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