Preguntas frecuentes

Tus preguntas, respondidas.

Producto, privacidad, pagos y solución de problemas — todo en un solo lugar.

Producto

Una app nativa de dictado para la barra de menús de macOS. Presiona un atajo (por defecto F6, o mantén Control para pulsar y hablar — ambos personalizables), habla, y tus palabras se transcriben y aparecen en la app donde estabas escribiendo.
Para un mensaje rápido, el dictado de Apple está bien. VybeScript es para lo que de verdad envías. Quita los “eh” y los comienzos en falso, puede pulir o formalizar lo que dijiste en cuatro estilos y aprende tus nombres y tu jerga. Un solo atajo funciona en todas las apps, y todo sigue ocurriendo en tu Mac. Si el dictado de Apple te basta, sigue usándolo. Si VybeScript no es mejor en 30 días, te devolvemos tu dinero.
Raw (literal) — exactamente lo que dijiste, palabra por palabra. Clean (limpio, predeterminado) — quita “eh, este, o sea” y los comienzos en falso, y conserva tu voz. Polish (pulido) — más conciso y fácil de leer, con tus propias palabras. Formal — texto claro, profesional y bien redactado. Eliges el estilo para cada grabación desde la ventana principal; Clean es el predeterminado.
Inglés y español por ahora. Eliges el idioma antes de grabar. La app en sí también está completamente en español: ve a Configuración → Idioma de la interfaz y elige Español. El idioma de la interfaz y el de dictado son independientes, así que puedes dictar en un idioma y usar la app en otro.
Sí, para dictar. La grabación, la transcripción (NVIDIA Parakeet por defecto, Whisper si lo prefieres) y los cuatro estilos de escritura se ejecutan localmente, sin pasar por la red. VybeScript solo se conecta para activar tu licencia, buscar actualizaciones y descargar una vez el modelo Parakeet en el primer inicio (unos 470 MB — mientras se descarga, puedes dictar con Whisper). Polish y Formal requieren macOS 26 y una Mac compatible con Apple Intelligence. Consulta Soporte para ver los requisitos exactos.
Usan los modelos Foundation Models de Apple en el dispositivo, así que necesitan macOS 26 o posterior en una Mac compatible con Apple Intelligence, con Apple Intelligence activado. Para comprobarlo: menú Apple → Acerca de esta Mac muestra tu versión de macOS, y Configuración del Sistema muestra una sección “Apple Intelligence y Siri” si tu Mac es compatible. Raw y Clean funcionan en cualquier Mac con Apple Silicon y macOS 14 o posterior. ¿No estás seguro? Escríbenos antes de comprar y lo revisamos contigo.
Justo después de activar tu licencia, VybeScript hace una breve prueba de rendimiento, una sola vez: unos segundos de transcripción local y (cuando está disponible) pulido con IA sobre un clip de muestra. Nunca sale de tu Mac. El resultado ubica tu Mac en un nivel Rápido, Bueno o Básico y te da una estimación aproximada de palabras por segundo, para que sepas cómo se sentirá el dictado en el día a día antes de convertirlo en hábito. Puedes repetirla cuando quieras desde Configuración. Si tu Mac resulta más lenta de lo que esperabas, nuestra garantía de devolución de 30 días te cubre — consulta la Política de reembolsos.
Sí. Enséñale sustituciones de lo que oye → lo correcto (“super base” → “Supabase”) y las aplica automáticamente con cualquiera de los dos motores de voz. También puedes agregar términos propios — nombres, jerga, nombres de productos — que ayudan al motor Whisper a reconocerlos. Admite hasta 100 palabras, y puedes importar o exportar una lista para compartirla con tu equipo. También hay paquetes iniciales gratis para áreas comunes.
Sí, si le das permiso de Accesibilidad: VybeScript inserta la transcripción justo donde está tu cursor. Sin ese permiso, la transcripción se copia al portapapeles para que la pegues tú.
Solo si quieres. Puedes activar el historial local de transcripciones en Configuración, editar entradas anteriores y borrarlo cuando quieras. Se guarda únicamente en tu Mac.

Privacidad

No. La grabación, la transcripción y la limpieza con IA ocurren en el dispositivo. Consulta la Política de privacidad completa para ver exactamente qué se procesa y qué no, y cómo se gestiona la compra (a través de Lemon Squeezy) por separado.
No tienes que creernos. Apaga el Wi-Fi y dicta: funciona igual, porque no interviene ningún servidor. O usa un monitor de red como Little Snitch y obsérvalo. Las únicas conexiones son la activación de la licencia (Lemon Squeezy), la búsqueda de actualizaciones (Sparkle) y la descarga única del modelo de voz. Y lo respaldamos con dinero: si alguna vez descubres que VybeScript envía tu audio o tus transcripciones fuera de tu Mac, te devolvemos todo, en cualquier momento. Esa es nuestra Garantía de privacidad de por vida.
Sí. Lemon Squeezy, nuestro procesador de pagos, comparte con nosotros tu correo y tu registro de compra para que podamos darte soporte y verificar tu licencia. No recibimos los datos de tu tarjeta.
El sitio web usa Google Analytics para entender el tráfico (páginas visitadas, ubicación general, tipo de dispositivo). Verás un aviso de cookies en tu primera visita. Si lo rechazas, nunca se instalan cookies de analítica y no podemos identificarte; si lo aceptas, podemos medir tu visita. Esto es independiente de la app: VybeScript no tiene ningún SDK de analítica y nunca envía tu audio ni tus transcripciones a ningún lado. Consulta la Política de privacidad completa.

Pagos y licencias

Una licencia De por vida ($99 USD, pagas una vez y es tuya para siempre), un Pase anual ($39 USD, con cobro anual) y un Pack para equipos ($349 USD, un solo pago, para 5 personas). Los tres desbloquean exactamente la misma app completa. Consulta Precios.
No hay prueba: hay una garantía. Tienes la app completa, no una versión recortada, durante 30 días. Eso es más que la mayoría de las pruebas. Si no es más rápida que tu teclado, escríbenos la palabra “reembolso” y te devolvemos hasta el último centavo.
$349, un solo pago, para 5 personas: una licencia de por vida para hasta 15 Mac, todas las actualizaciones futuras, un paquete de vocabulario a la medida de tu equipo (nombres de clientes, de productos, jerga) y una llamada de bienvenida de 30 minutos con el fundador. Compra el Pack para equipos, o escribe a hello@boxcreativestudio.com si primero tienes preguntas.
Después de comprar, recibirás una clave de licencia por correo. Pégala en la ventana Licencia… de la app para activarla. De por vida y el Pase anual se activan en hasta 3 Mac por licencia; el Pack para equipos cubre hasta 15.
Sí. Usa Desactivar esta Mac en la ventana License de la Mac anterior y luego activa la misma clave en la nueva.
VybeScript sigue funcionando sin conexión hasta 14 días con la licencia guardada antes de necesitar reconectarse para volver a verificarla.
Sí: 30 días, sin preguntas. Y si alguna vez descubres que VybeScript envía tu audio o tus transcripciones fuera de tu Mac, te devolvemos todo en cualquier momento. Consulta nuestra Política de reembolsos.
Sí, cada año, hasta que lo canceles. Te avisaremos antes de la renovación; cancela cuando quieras desde la ventana License de la app.
No. Quienes ya tienen suscripción anual mantienen su precio de renovación actual, y quienes compraron De por vida conservan todo lo que compraron, incluidas las actualizaciones futuras.
VybeScript funciona en tu Mac, no en nuestros servidores, así que en el día a día no depende de nosotros. Lo único que sí depende es la verificación de la licencia. Por eso esta es nuestra Promesa en caso de cierre: si Box Creative Studio deja de desarrollar VybeScript, publicaremos una versión final que ya no necesite verificar la licencia. La app que pagaste seguirá funcionando.

Solución de problemas

Revisa que el permiso de Accesibilidad esté activado (Configuración del Sistema → Privacidad y seguridad → Accesibilidad). Si prefieres no darlo, las transcripciones igual llegan a tu portapapeles.
Polish y Formal requieren macOS 26 o posterior y hardware compatible con Apple Intelligence. Raw y Clean funcionan en cualquier Mac compatible.
Agrega una corrección en Configuración → Vocabulario (lo que oye → lo que quisiste decir). Si eso no lo resuelve, envía la palabra a hello@boxcreativestudio.com. En menos de 48 horas tendrás una solución: una corrección para importar, una actualización de un paquete de vocabulario o un arreglo en la app. Esa es nuestra Promesa de corrección de palabras.

¿Sigues con dudas? Visita Soporte o escribe a hello@boxcreativestudio.com.